安全第一，实名认证
用户必须提供真实、准确、完整的个人信息进行注册，并完成实名认证：
- 使用真实身份信息注册账户
- 绑定有效的手机号码和邮箱地址
- 上传身份证明文件进行实名认证
- 商家用户需提供营业执照等资质证明
认证通过后，账户将获得更高的交易权限和安全保障。
交易规则
为保障交易安全和用户权益，请您在使用鲸店SAAS平台进行交易前，仔细阅读以下交易规则
1
账户注册与认证
2
商品发布规范
诚信经营，规范管理
商家发布商品时需遵循以下规范：
- 商品信息真实准确，描述详细
- 价格标注清晰，不得虚假标价
- 库存数量真实有效
- 禁止发布违法违规商品
- 商品图片清晰，不得使用误导性图片
平台将定期审核商品信息，发现违规将立即下架并处罚。
3
支付与结算
安全支付，快速到账
平台支持多种安全支付方式：
- 支付宝、微信支付等主流支付方式
- 银行卡快捷支付
- 企业对公转账
- 数字货币支付（部分支持）
商家资金采用T+1结算模式，通过持牌第三方机构进行资金监管，确保资金安全。
4
自动发货机制
极速交付，客户满意
平台提供先进的自动发货系统：
- 支付成功后3秒内自动发货
- 支持卡密、账号、兑换码等多种形式
- 批量导入发货内容，管理便捷
- 发货记录详细，可追溯查询
- 库存预警功能，及时补货提醒
5
售后保障
贴心服务，无忧购买
完善的售后保障体系：
- 7×24小时客服支持
- 发货异常自动重发机制
- 不满意商品支持退换
- 交易纠纷第三方仲裁
- 消费者权益保护基金
6
违规处罚
严格执行，维护秩序
对违规行为的处罚措施：
- 虚假宣传：警告并下架商品
- 恶意刷单：冻结账户并扣除保证金
- 售假行为：永久封禁账户
- 恶意退款：列入黑名单
- 严重违规：移交执法部门处理
重要提醒
平台禁止销售任何违法违规商品，包括但不限于：盗版软件、外挂程序、个人隐私信息、金融诈骗工具等。一经发现，将立即封禁账户并配合执法部门调查。